Sim, todos os artigos disponibilizados são 100% originais. Na VilaSport trabalhamos diretamente com as marcas fabricantes, sem quaisquer intermediários.

O valor que está apresentado na nossa loja online é sempre o valor final a pagar pelo produto. O preço não varia, e ficará sempre o mesmo, independentemente do número de produtos comprados.

Não, os produtos adicionados ao carrinho nunca estão reservados para uma futura compra na tua conta de cliente.

Sim, poderás encontrar algumas diferenças de tamanho entre marcas. Poderás inclusive constatar que a mesma marca poderá disponibilizar modelos que diferem em tamanho.

Recomendamos sempre que verifiques a equivalência do tamanho que estás interessado nos tamanhos EU e US. Verificar a equivalência no sistema de tamanhos Europeu, ou em centímetros, poderá evitar que cometas um erro. Se um modelo específico se ajustar de uma forma particular, tentamos sempre incluir essa informação na página de produto. Se tiveres alguma questão relativa a este assunto, entra em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Cliente, que farão o seu melhor para te ajudar.

Não, na VilaSport não é possível reservar ou pré-encomendar nenhum dos nossos produtos. Isto aplica-se a todos os produtos do nosso catálogo, assim como lançamentos exclusivos de produtos.

Aplicamos critérios sólidos de qualidade em todos os processos criativos. Assim que receberes o produto poderás, no entanto, notar uma pequena variação na cor do produto.

Qualquer possível variação depende, principalmente, no ecrã ou dispositivo onde a página de produto é apresentada. Não nos é possível controlar estas condições, mas recomendamos que vejas o produto em mais do que um ecrã, se tiveres dúvidas relativas ao produto, cor, materiais ou aparência.

Se verificares que um produto que recebeste apresenta um defeito de fabrico, não hesites em entrar em contacto connosco o mais breve possível, para que possamos avaliar a incidência adequadamente.